Чтобы успешно продавать свой товар, необходимо понимать, как его эффективно продвигать, какие инструменты существуют для этого и какие есть лайфхаки для попадания в ТОП маркетплейса.
Какие факторы влияют на продвижение товара на Вайлдберриз?
Внутренние сервисы Вайлдберриз сами фильтруют товары и решают, как их показывать в поиске и ленте рекомендаций. Это необходимо, потому что, например, сезонных летних товаров сейчас в продаже просто огромное количество. Одних только женских футболок более 50 000. И внутренние алгоритмы маркетплейса фильтрует все предложения.
Происходит это с учетом следующих факторов:
- количество продаж за последнее время;
- скидки;
- удаленность склада от заказчика;
- количество возвратов и отказов;
- кликабельность карточки;
- стоимость по отношению к товару конкурентов;
- конверсия;
- количество отзывов;
- рейтинг.
5 рекомендаций по выводу товара в ТОП выдачи
Итак, как повысить продажи, попасть в ТОП и завоевать максимальное доверие покупателей, при этом не используя платные инструменты продвижения? Есть 5 секретов.
Анализ продаж
Чем больше у продавца непродаваемых позиций товара, тем ниже будет его позиция в общем рейтинге. Маркетплейс всегда учитывает соотношение хитов и неликвида, поэтому очень важно постоянно мониторить продажи, проводить их анализ и избавляться от того товара в ассортименте, который тянет на дно.
Кликабельность карточки
Карточка товара должна быть не только качественно заполнена, но и привлекать внимание. Если она полна красочных и пестрых фото, но ни одно из них не «цепляет» и заставляет зайти посмотреть на товар – толка от такой карточки не будет. Точнее – не будет прибыли и продаж. И, как уже было сказано выше, Вайлдберриз фильтрует товары по кликабельности карточек, т.е. по тому, сколько раз ее увидели и сколько из этих раз сразу же на нее перешли.
Можно использовать необычный фон для изображения товара или придумать оригинальную подачу. В общем, можно и нужно использовать все визуальные способы отличиться от конкурентов.
Отзывы
Положительные отзывы – это лучшая реклама для товара. Каким бы ни был его рейтинг, как бы ни была заполнена карточка и как бы ни привлекала цена, покупатель всегда смотрит на отзывы других людей, которые уже купили этот товар. Важно, чтобы отзывы были не купленными, правдивыми и реальными. Можно поощрять покупателей за подробные отзывы с фотографиями бонусами или скидками.
Важно еще и то, что товар, у которого много положительных отзывов, будет показываться не только при поиске на Вайлдберриз, но и при поиске товара по ключевым фразам в браузере Яндекс и Гугл. То есть это может привлечь покупателей со стороны, которые придут на маркетплейс за заинтересовавшим их товаром.
Рекламное продвижение – один из способов попасть в ТОП на Wildberries.
Сервис аналитики MPSTATS предлагает автобиддер – это специальный инструмент для автоматического управления рекламными ставками. Кстати, оплатить сервис можно на официальном сайте компании.
Конверсия
Вайлдберриз, как и любой другой маркетплейс, заинтересован продавать тот товар, который не возвращают. Для того чтобы процент выкупа был максимальным, нужно поработать над конверсией в продажи.
Анализ причин отказов и возвратов поможет это сделать:
- на каком этапе клиенты отказываются от товара;
- почему оформляют возвраты;
- что не устраивает в качестве;
- почему товар положили в корзину, но не оформили заказ.
Вероятно, такой анализ вынудит отказаться от некоторых позиций товара в виду его нерентабельности.
SEO-оптимизация
Простой и проверенный способ продвижения товаров – использование ключевых фраз в заголовке и в описании. Некоторые сторонние сервисы аналитики показывают фразы, по которым пользователи ищут товары. Нужно проверить свои карточки на наличие этих фраз и при необходимости добавить их туда.
